Suporte

Utilize nosso aplicativo de apontamento de antena para calcular o azimute e elevação de sua antena.

Calcule os horários aproximados de ocorrência de interrupções relacionadas ao sol nas estações terrestres usando nossa  Extranet.

A interferência do sol ocorre quando o sol cruza o plano equacional da Terra e está alinhado com o satélite e o feixe da antena de uma estação terrena. Isto causa significante aumento no ruído térmico da antena o que interfere em sua operação normal.

É um fenômeno previsível que depende da posição geográfica da estação terrena e da posição do satélite. Normalmente não dura mais que alguns minutos, sendo ampliado em antenas de pequeno porte, devido ao fato da largura de feixe ser mais ampla.

O fenômeno ocorre duas vezes ao ano, durante o Equinócio: do final de março ao começo de abril (equinócio da primavera no hemisfério norte) e do final de setembro ao começo de outubro (equinócio do outono no hemisfério norte).

Os padrões técnicos da Eutelsat Américas são objetivados para garantir a qualidade de nossos sinais de serviço e evitar interferência prejudicial nas redes que operam em nossa frota de satélites ou nos satélites vizinhos.

Nossos padrões incluem critérios para alocação de recursos de largura de banda e potência do segmento de satélite, bem como os requisitos que devem ser atendidos pelas estações terrestres para transmissão aos satélites da Eutelsat Américas.